立榮地勤面試

面試順位：第1位/面試人數:六位/考官：兩男

2016

-6/29 立榮航空官網發布消息：可投遞履歷至7/5

-7/1 履歷寄出

1.中英文自傳及履歷都是手寫的

2.快捷＄120

3.照片部分只需要大頭照

-8/17 收到立榮航空招募通知

-事先上網做功課

筆試：

1.心算測驗：五題/10分，至少對一題

2.適性測驗：十題/30分，至少寫30字

3.英文測驗：文法選錯-字彙選擇-克漏字-閱讀測驗

面試：五人一組，兩位考官

1.中文自我介紹，個別發問履歷問題

2.英文：念英文報導段落(自選)

3.台語：發表錄取感想

4.問公司一個問題

-8/29面試當天

7:20 起床

8:00出發

8:20抵達(隔壁超商買早餐順便補妝)

8:45進長榮大樓報到(12樓會議廳集合，會有姊姊核對資料後發名牌，哥哥會發水)

*9:15-11:00 筆試：

-心算(五題，10分，至少要算對一題)

-適性測驗(十題，40分，每題至少要寫三十字)

1.對“奧客”的看法及應對之道？

2.地勤該有的工作態度及特質？

3.對於網路科技發達，匿名發表意見的風氣盛行，看法為何？

4.公司要求輪班，接受度？

5.公司要求調派崗位，看法為何？

6.主管很嚴格，看法是？

7.您認為與同事和諧的相處之道是什麼？

8.這份工作可能會面臨的挑戰？您該如何面對？

9.進入公司後，您認為最重要的事？

10.同事跟您抱怨上司及公司，您會如何處理？

-英文測驗(50分)

1.字彙/片語/對話

2.克漏字

3.選錯(五題)

4.閱讀

寫完後大概十點多，十一點按照號碼開始面試，很多人缺考，所以大概分了七組左右，我是30幾號，最後一組，在下午場。所以11:00-13:30這段時間可以自由運用，我一直等到15:00才被帶到10樓的等待區。一進去又是漫長等待，到了15：25才換我們。

原本一組是五個人，但我們最後一組，所以把剩下的人也湊進來變成六個人。我是這組的第一個，雖然很緊張，沒什麼時間想答案，但我覺得比上次在長榮面試時的第四順位好多了，至少考官會比較注意自己。

考官是兩個男生，一個年紀比較大，對我好像比較沒興趣。一個感覺跟爸爸差不多年紀，我們一直對到眼。他們都很幽默，整個氣氛非常輕鬆。

Q：先進行一分鐘自我介紹？

A：按照準備的順順的念。

Q：請用英文表達一下自己有多想得到這份工作？

A：英文也順利通過。

Q：請問一下妳履歷上寫的TCF成績，換算成TOEIC是幾分呢？

A：考官您好，TCF是我的法文檢定認證，旁邊BULATS的英檢成績換算成TOEIC的英檢成績，大概是790-800分左右。

Q：描述一下自己的人格特質。

A：我是一個隨時把笑容掛在臉上，而且喜歡與人相處的人。如同先前自我介紹提到的，我們家是國際接待家庭，為了能夠妥善的照顧交換學生，我也成為一個能夠傾聽別人需求的人，能夠耐心的為別人解決問題，讓我感到很有成就感也很快樂。

Q：那妳能夠說一下成為國際接待家庭的條件嗎？

A：基本條件是家庭成員不能夠有抽菸酗酒的習慣，配對時因為有人的體質會過敏，因此也會特別調查家中是否有養寵物。

Q：表揚，升遷，加薪，這三件事哪個對您最有價值與吸引力呢？

A：我認為是表揚，因為加薪和升遷都能隨年資而有所變動，但在服務業裡，能夠被表揚，是顧客對自己服務的肯定。我在飯店實習時，曾經幸運的得到一些顧客的微笑評比，體會過受到鼓勵的感覺，讓我對服務燃起更大的熱誠，因此我認為能夠在工作期間受到表揚，是最有意義的事。

Q：請問有問題要問公司嗎？

(因為大家都問滿多問題的，所以我也硬掰了兩題，有人問現在立榮內部的地勤人於大概有幾名？有人問每一個班別，會有幾個地勤人員一起上班？考官都有一一回答）

A ：

1.請問如果有幸能得到這份工作，進去以後的受訓內容是什麼呢？(年紀比較大的考官好像很喜歡被問問題，他很仔細的跟我們說明受訓內容)

2.我還問了一個輕鬆的問題，順便想讓他們知道我有做功課瞭解一下立榮航空，我說我表弟很喜歡酷企鵝，有看到立榮航空九月即將有酷企鵝的彩繪飛機，請問這個班機只有飛往澎湖這個航點嗎？(那個年紀大的考官就滿興奮的說對對對，目前只有這個航點哈哈。)

Q：最後因為有人問到大概什麼時候能夠收到體檢通知？所以考官也反問我們如果要接受通知，大概需要提早多久跟我們說，才能先交接現職的工作？

A ：我回答我剛畢業，目前待業中，所以隨時能夠工作。(第三位也是待業中。第二.四.五都回答提前一週，第六位說提前兩週，還被考官挖苦了一下。)

也許是因為最後一組，考官也累了，雖然我們的座位前都被擺了一張紙，但他們從頭到尾都沒有要我們翻開，所以我們沒有唸到英文文章的朗讀，只有被用英文面試問問題。

紀錄一下這次的組員：

第一位，我

第二位，是一個世新的大美女 (老考官好像很喜歡她，有被另外問到，用英文回答如果沒錄取怎麼辦？)

第三位，是一個很搞笑的淡江老實男 (一直在講當兵的事，被另外問到為什麼不去開大卡車？)

第四位，是一個短髮的世新女生 (口條很好，企圖心很強)

第五位，是一個準備充分，很有自信的高男生 (考官感覺都很有興趣，問他很多問題，錄取了薪水比服飾店低怎麼辦？)

第六位，是一個劉平空姐教室的女生(沒有什麼印象深刻的表現，會認出他是那間的學生是因為制服太明顯啦><)

提醒：

1.交卷時偷喵一下，我的心算跟其他同學比算太少題

2.號碼後面的話可以準備一下吃的，中間有好幾小時真的很無聊

9/26 好可惜收到遺珠信